Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi
Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi Beyanı
Kulanim ve Katilim Sözlesmesi Beyani
Her oyuncu hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
Bir hesabı sadece hesabın kayıtlı olduğu mail adresinin sahibi kullanabilir (hesap paylaşılamaz, satılamaz, devir edilemez ve ortak kullanılamaz). Luu2 takımı, kaybedilen veya çalınan eşyaların iadesini yapmayacaktır.
Hesap bilgilerinin bir başkası tarafından kullanılması ve bilinmesi tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. (Hesap satmaya teşebbüs etmek, ortak kullanmak, Skype, Facebook benzeri yerlerden ve kişilerden dosya almak, bunların verdiği linklere tıklamak, şahısların vermiş olduğu sahte sitelere girmek ve bilgilerinizi oradaki formlara girmek, hesap satın almak veya teşebbüs etmek, aldığınız hesabı kullanmak.) Bu durum, oyun sözleşmesinin 1. maddesi olan hesap bilgilerini gizli tutmamak, sahip çıkmamak ve aşağıda belirtilen ortak hesap kullanımı ya da hesap alım satım takası suçlarının vuku bulduğu anlamına gelir. Buna istinaden ticket ile başvuru yaptığınızda çalındığını iddia ettiğiniz hesap ve karşı tarafın bütün hesapları süresiz kapatılır. Size de hesap iade edilmez. (Uyarılarımızı dikkate almayıp düştüğünüz durumdur ve bu sizin de kesinlikle kural ihlali yaptığınız anlamına gelir.)
Eğer bir açık bulup bunu kendinize avantaj sağlamak için kullanırsanız, oyun hesabınız süresiz olarak kapatılır.
Bulunan tüm oyun ve programlama açıkları derhal Destek Sistemi kullanılarak Luu2 takımına iletilmelidir.
Servislerin herhangi birinde (Facebook, YouTube, Forum, IRC, vb.) gösterilen uygunsuz davranışların oyun içerisinde verilecek cezalarla sonuçlanabileceğini hesaba katmanız faydalı olacaktır.
Luu2 takımı olarak, herhangi bir duyuru veya bildirim yapmadan oyun kurallarında herhangi bir zamanda değişiklik yapma/revize etme hakkını saklı tutarız.
Genel Kullanım Şartları, kuralların üzerindedir ve kurallarla bütün halde uygulanır.
Hiçbir oyuncu oyuna ait hiçbir ortamda diğer oyuncuları gerçek hayata yönelik olarak tehdit edemez ve gerçek hayata yönelik eylemlere zorlayamaz. Oyuna yönelik tehditler bu madde kapsamı dışındadır. Herhangi bir oyuncuyu, takım üyesini, Luu2 görevlisini ya da herhangi bir şekilde oyun servisleri ile ilgili birini bulup ona zarar verileceğine yönelik imalar ve söylemler kesinlikle yasaktır.
Luu2 sunucularının resmi dili Türkçedir. Oyun sunucuları, forum, resmi IRC kanalları bu kurala dahildir ancak bu kural yalnızca bu alanlarla sınırlı değildir.
Sohbette kaba/argo dil kullanımı ve küfür yasaktır. Spam (sürekli olarak aynı mesajın tekrarlanması), www.Luu2.com.tr oyun ve forum linkleri dışındaki linklerin paylaşılması, hile reklamı, hile talebi, yang satış reklamı vs. yasaktır.
Oyun takımının kararları için itiraz ancak Destek Sistemi üzerinden yapılabilir. Destek sistemi üzerinden bir konu ile ilgili tek bir ticket açarak bildirim yapmalısınız. Aynı ticket üzerinden cevap gelmeden tekrar tekrar yazmanız, cevap alma sürenizi geciktirmekten başka bir fayda sağlamayacaktır.
Oyunun kullanıcı hesabı ve materyallerini gerçek para ile satmaya kalkışmak, satmak ve satın almak gibi eylemler kesinlikle yasaktır. Hiçbir kullanıcının böyle bir hakkı yoktur. Detaylı incelemeler sonucu bu faaliyette bulunan kullanıcıların hesapları süresiz olarak kapatılır!
Eğer bir oyuncunun kurallara aykırı hareket ettiğini düşünüyorsanız, bunu video kaydı alarak Destek Sistemi üzerinden en geç 2 gün içinde yönetime iletiniz. Aksi halde şikayetiniz işleme konulmayacaktır. Bu yüzden oyundaki sol üst köşedeki tarih göstergesini kapatmayınız! Oyundaki sağ taraftaki sunucu ismi kesinlikle gözükmelidir. Aksi halde şikayetiniz bu yüzden de işleme konulmayacaktır. Luu2 takımı, ilgili şikayetinizi inceleyerek, kural ihlali olup olmadığına karar verecek ve gerekiyorsa ceza sisteminde belirtilen yaptırımı uygulayacaktır.
Eğer bir oyun yöneticisinin kurallara aykırı hareket ettiğini düşünüyorsanız, bunu ilgili delilleri ile birlikte ticket yoluyla bir üst yönetime iletebilirsiniz.
Nesnelerin kontör & TL ile ticareti yasaktır. Bu tarz satış yapan ve alan kullanıcılar tespit edildiğinde karakteri süresiz olarak kapatılacaktır. Bu tarz satış yapan kişiden nesne alan kullanıcıların kontör & TL yollayıp nesnesini vermez ise veya tam tersi nesne verip kontör & TL yollamaz ise Luu2 yönetimine hiçbir hak talep edemez. (Bu sebepten dolayı hesabı kısıtlanan oyuncu ve/veya oyuncular – lonca veya topluluklar yasal olarak hiçbir hak talep edemezler ve suç duyurusunda bulunamazlar.)
Luu2 yöneticileri, kullanıcı hesaplarını sebepsiz olarak açabilir ya da kapatabilir. Bu inisiyatif yöneticilerde bulunmaktadır.
Yasal talep gelmesi durumunda, Luu2 oyunu, sitesi, bağlı bulunduğu şirket veya bağlı ortaklarına karşı hukuki uygunluk durumlarında, oyunu ve firmanın haklarını korumak ve müdafaa gerektiren durumlarda, olağandışı veya acil durumlarda, firmanın, oyunun ve halkın güvenliğini korumaya yönelik işlemlerde kişisel bilgiler ifşa edilebilir.
Kayıt olan her kullanıcı oyunun kurallarına uyacağına ve uymadığı taktirde hesabının kapatılacağını onaylar. Oyun kurallarına buradan erişilebilir.
Kayıt olan her kullanıcı, yukarıdaki maddeleri okuduğunu, uygulayacağını ve kullanıcı sözleşmesini kabul ettiğini taahhüt eder!
Luu2 bu kuralları istediği anda haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar.
İADE ŞARTLARI
Cayma Hakkı İstisnası: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yayınlanan 2014 tarihli 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin "ğ" bendine göre; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası olarak gösterilmiştir. Bu kapsamda, Luu2 üzerinden satılan tek kullanımlık dijital ürünler, kodlar, kuponlar, süreler, hediye kartları, kredi, puan ve üyelik gibi hizmetler de bu elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamında olduğundan, ürünlerin iadesi veya para iadesi mümkün değildir.
Kullanıcı Sorumluluğu: Luu2 üzerinden kullanıcı/tüketiciler tarafından alınan her türlü ürün veya hizmetin anında ifa edilen edim niteliğinden dolayı, bu ürün veya hizmetlerin kullanımı ve fayda elde edilmesinde kullanıcı/tüketici hatalarından kaynaklanan etkilerden ve zararlardan Luu2 sorumlu değildir. Luu2 tarafından sunulan her türlü hizmet ve ürünün yukarıda anılan vasıflarından ötürü kullanımından ve başarımından doğan risklerin tümü kullanıcıya/tüketiciye aittir.
Cayma Hakkı ve Kullanım Hükümleri: Mesafeli Sözleşme niteliğindeki bu site içindeki işlem ve sözleşmeler, ilgili mevzuata göre, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir. Bu nedenle, Luu2 tarafından hiçbir koşul altında ücret iadesi veya değiştirme yapılmamaktadır.
Kullanım ve Katılım Koşulları: Luu2 tarafından sunulan hizmetler ve bununla bağlantılı her türlü hizmet kapsamında, kullanıcıların kullanım ve katılım koşullarına aykırılık niteliğinde değerlendirilecek herhangi bir ihlal veya eyleminin tespit edilmesi durumunda, ilgili hizmetin doğrudan veya dolaylı olarak sağladığı her türlü hak ve kullanım olanağı, telif hakları sahibinin de muvafakati ile kullanıcının sistem içerisindeki hesabı geçici veya kalıcı bir süre boyunca dondurulacaktır.
İade Talebi: Bu durumda, kullanıcı sisteme, sunulan hizmete, bu hizmetle bağlantılı her türlü elektronik platforma ve benzeri ortama tekrar girmeyeceğini ve eğer o ana kadar varsa yapmış olduğu ödemelerin iadesini talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
TESLIMAT VE IADE KOSULLARI: Dijital ürünlerin teslimatı, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra alıcının kullanımına sunulacaktır. İade işlemleri ile ilgili koşullar ve süreçler, Luu2 tarafından belirlenecektir. Dijital ürünlerde iade/değişim yapılmamaktadır.
Gizlilik Politikası: Alıcıların ve satıcıların kişisel ve ödeme bilgileri, Luu2 Gizlilik Politikası kapsamında korunacaktır. Bu bilgiler yalnızca hizmet sağlanması ve işlem gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılacaktır. Alıcıların ve satıcıların kişisel ve ödeme bilgileri, Sunucuya Yönelik Saldiri Esnasinda VB Benzeri Durumlarda Olacak Olan Veri Kaybindan Hicbir Sekilde Luu2 Yönetimi Ve Luu2 Sunucu Sahibi Sorumlu Tutulamaz Ve Hukuki Yoldan Dava Acilamaz.
Sözleşmenin Geçerliliği: Bu sözleşme, oyuncunun kayıt olduğu andan itibaren ve alıcının yani siparişi sırasında otomatik bir sekilde ve Luu2'nin hizmet vermeye başladığı süreçte taraflarca okunup anlaşılarak elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır ve yürürlüğe girer.